Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cf4vn

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "cf4vn" hoặc "Nền tảng": Trang web tại địa chỉ cf4vn.io và toàn bộ các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu cf4vn.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được cf4vn chấp thuận quyền truy cập sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân của thành viên.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản thành viên, được quy đổi theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": Khoản tiền khuyến mãi do cf4vn cấp cho thành viên theo các chương trình ưu đãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thanh toán thưởng và chuyển khoản nội bộ trong hệ thống cf4vn.
• "Vòng cược" (Wagering requirement): Số lần thành viên phải đặt cược đủ một khoản tiền nhất định trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cf4vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cf4vn nghiêm cấm mọi người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc quy định nội bộ của cf4vn.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại cf4vn. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Không sử dụng dịch vụ cf4vn cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Quá trình đăng ký tài khoản tại cf4vn được thực hiện hoàn toàn trực tuyến. Thành viên có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật và thuộc về chính người đăng ký.
• Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được đăng ký tối đa một tài khoản cf4vn.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ít nhất một ký tự số. Thành viên có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không tiết lộ cho bất kỳ ai.
• cf4vn có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Thành viên phải cập nhật ngay thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và tránh ảnh hưởng đến giao dịch tài chính.

Sau khi đăng ký thành công, cf4vn sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ thành viên cung cấp. Tài khoản chỉ được kích hoạt đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh email. Để thực hiện giao dịch rút tiền, thành viên cần hoàn thành thêm quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

cf4vn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền chỉ được thực hiện qua tài khoản mang chính tên của thành viên đã đăng ký. cf4vn không chấp nhận thanh toán từ hoặc đến tài khoản của bên thứ ba.
• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường trong vòng 5 phút. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút đối với thành viên đã xác minh KYC đầy đủ.
• cf4vn không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, các khoản phí do ngân hàng hoặc ví điện tử thu có thể được áp dụng ngoài phạm vi kiểm soát của cf4vn.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản nhận tiền. cf4vn không hoàn trả các khoản rút tiền đã gửi đến sai thông tin do thành viên cung cấp.
• cf4vn có quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ yêu cầu rút tiền nào trong trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả hoạt động cá cược tại cf4vn phải được thực hiện theo đúng quy định của từng loại trò chơi và quy tắc cá cược chung của nền tảng. Thành viên cần nắm rõ các quy định sau:

• Kết quả mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc do dealer trực tiếp thực hiện trong casino live. cf4vn cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi thành viên đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và xử lý, thành viên không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn tiền lệnh cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cf4vn sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có quyền vô hiệu hóa các giao dịch cược bị ảnh hưởng.
• cf4vn có quyền hủy hoặc điều chỉnh các kết quả cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác do sự cố kỹ thuật.
• Thành viên đồng ý rằng quyết định của cf4vn về mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

cf4vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể và phải tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi khuyến mãi ch ỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• cf4vn có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hoặc gian lận để hưởng khuyến mãi, cf4vn có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản liên quan.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ cf4vn. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc bạn bè.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động cá cược hoặc khai thác lợi thế không công bằng.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, trốn thuế hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên cf4vn hoặc các thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tiết lộ, chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cf4vn của mình hoặc của người khác cho bên thứ ba.
• Thực hiện các giao dịch cá cược đối ứng (arbitrage betting) giữa nhiều tài khoản nhằm mục đích đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro thực sự.

cf4vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng.

• Thông tin cá nhân của thành viên được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của cf4vn, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật.
• cf4vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• cf4vn sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Thành viên có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.
• Thành viên có trách nhiệm đảm bảo thiết bị đăng nhập được bảo mật và đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cf4vn giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• cf4vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• cf4vn không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước.
• Trách nhiệm tối đa của cf4vn đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• cf4vn không chịu trách nhiệm về các vấn đề kết nối internet, lỗi phần cứng hoặc phần mềm phía thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

cf4vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở thành viên về thời gian đã chơi sau mỗi khoảng thời gian nhất định.
• Đánh giá bản thân: cf4vn cung cấp bộ câu hỏi tự đánh giá giúp thành viên nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.
• Do vi phạm điều khoản: cf4vn có quyền đóng băng và chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt các hành vi bị cấm tại Điều 7.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xem là tài khoản không hoạt động và có thể bị thu phí quản lý theo quy định.
• Theo yêu cầu pháp lý: cf4vn có quyền đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, cf4vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cf4vn sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đồng ý đưa ra hòa giải bởi một bên thứ ba được cả hai chấp thuận.
• Bước 3 — Tố tụng: Trong trường hợp không thể giải quyết qua hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.